Sou graduada em Administração de Empresas, com especializações em Gestão de Pessoas e Pedagogia Empresarial, e atuo há mais de vinte e cinco anos no mercado corporativo, abrangendo os setores de serviços e varejo. Mestre em Marketing, tenho vasta experiência em branding 360, posicionamento digital de marcas, construção de jornada do cliente e treinamentos de equipes de venda para alta performance, entregando soluções personalizadas para os mais diversos tipos de negócios e atuações profissionais.
Além de consultora e estrategista em branding, atuo como empreendedora social em projetos voltados ao desenvolvimento de mulheres em busca de protagonismo mercadológico e autonomia digital. Realizo palestras em eventos de projeção nacional, impactando empresários e empresárias na condução assertiva de seus negócios. Sou professora universitária em cursos de graduação e MBA, em instituições nacionais e internacionais. Ao longo da minha carreira, tenho sido reconhecida por minha capacidade de inovação e conexão, utilizando minha criatividade e sensibilidade para transformar projetos e negócios, priorizando o protagonismo das pessoas e o uso de estratégias assertivas para a entrega de resultados.
Conheça em detalhes minha trajetória acadêmica, publicações, pesquisas e contribuições para o mercado e a educação.
Impulsionar pessoas, marcas e negócios rumo a caminhos que levam ao sucesso e à alta performance empresarial.
Conseguir transmitir a essência de cada empresário no DNA da sua marca, possibilitando conexões significativas com os seus clientes.
Construção de conexões fortes e laços genuínos com cada cliente, potencializando a excelência na entrega.
Em um período em que não existiam auxílios governamentais ou crédito estudantil acessível para viabilizar o sonho da universidade a brasileiros sem renda, iniciei minha jornada acadêmica no bacharelado de Administração de Empresas sem ter certeza de como pagaria pelo curso.
A solução encontrada foi dar aulas de inglês em instituições privadas de ensino. Trabalhar durante o dia inteiro me permitia cursar a faculdade à noite. No entanto, o caminho não foi fácil – precisei interromper o curso algumas vezes por falta de recursos. Mas nunca desisti. Sempre busquei alternativas para concretizar meu sonho de me formar e conquistar meu espaço profissional.
Meu destaque nas salas de aula me levou a um papel estratégico nos bastidores das escolas. Foi ali que mergulhei no universo da educação e do planejamento estratégico, dando os primeiros passos para a construção de uma trajetória sólida. Ao longo desse percurso, aprofundei meus conhecimentos em branding, customer success, customer relations e jornada do cliente. Além disso, busquei me especializar ainda mais, concluindo duas especializações: Pedagogia e Gestão de Pessoas.
Após dez anos atuando no setor de serviços, aceitei um novo desafio e ingressei no varejo, assumindo a gestão de operações de concessionárias Honda em Belo Horizonte. Essa experiência aprofundou minha visão sobre negócios e me motivou a buscar novos conhecimentos. Foi então que decidi ingressar no Mestrado em Marketing e Estratégias de Mercado, ampliando minha expertise e visão estratégica.
A experiência adquirida ao longo dos anos, tanto no setor de serviços quanto no varejo, me proporcionou a oportunidade de atuar como professora nos programas de graduação e MBA da Una e do Uni-BH.
O nascimento do meu filho, Pedro, me fez repensar minhas prioridades. A busca por mais autonomia e flexibilidade passou a ser um fator essencial para minha realização pessoal e profissional. Com isso, após duas décadas no mundo corporativo, decidi sair da minha zona de conforto e mergulhar em um projeto pessoal: consultoria para pequenas e médias empresas, além de mentorias individuais para construção de branding digital.
Com base na minha experiência como consultora, identifiquei as principais dificuldades enfrentadas por meus clientes e reuni esse conhecimento no desenvolvimento de um curso online sobre construção e gestão de marca pessoal – um projeto recente e muito especial para mim.
Atualmente, divido meu tempo entre projetos de consultoria, mentorias e aulas de Marketing, Estratégia e Inteligência de Mercado nos programas de graduação e MBA, sempre buscando contribuir para o crescimento de empresas e profissionais que desejam se destacar no mercado.
Conhecimento e Impacto: Publicações e Contribuições Acadêmicas de Destaque
• Palestrante de editoras internacionais como McGraw Hill, Oxford e McMillan em diversos eventos, workshops e treinamentos de professores pelo Brasil.
• Atuação como consultora pedagógica dessas editoras para lançamento de materiais pedagógicos na América Latina.
Academy of Marketing Science
Review (2013) - Artigos publicados:
• Word of Mouth Communication and its Effect on the Affective Commitment
• The Relationship between Trust, Value and Loyalty in the Internet Era: A Study in the Tourism Market
Journal of Business International:
• Publicação de artigos na área de Marketing nos anos de 2014, 2015, 2016, 2017 e 2018.
"Preparação de Inglês para Vestibulares e Concursos"
– Editora Perfil, 6ª edição (2004).
Material didático amplamente utilizado como referência em diversas escolas de ensino médio no Brasil.
• Participação em congressos educacionais nas principais capitais do Brasil.
Acompanhamento pedagógico e acadêmico de professores, alunos e coordenadores em cursos de idiomas e instituições de ensino superior.editoras para lançamento de materiais pedagógicos na América Latina.
Professora Paraninfo e Patrona das Turmas de Marketing e Administração do Centro Universitário UNA:
• 2010 e 2011 – Paraninfo das turmas de Marketing.
• 2010 – Patrona da turma de Marketing.
• 2013, 2014, 2015, 2016, 2017, 2018 e 2019 – Paraninfo das turmas de Administração de Empresas.
Foi ótimo trabalhar com a Rachel: extremamente profissional e disponível conseguiu entender meus objetivos com o perfil e construiu estratégias de Rebranding muito assertivas que já trouxeram resultados. Aprendi muito durante todo o processo e recomendo a sua contratação para qualquer um que queira um profissional altamente capacitado ao seu lado.
